멀리 해외로 출장을 가지 않고도 국내에서 온라인을 통해 이루어진 수출상담이 서서히 결실을 맺고 있다.

코트라(오영호 사장)는 우리 중소기업 해외시장 개척을 지원하기 위해 실시하는 온라인 일대일 화상상담이 성공적으로 운영되고 있다고 지난 3일 밝혔다.

화상상담은 지난 2002년부터 해외 무역관을 통해 중남미·아프리카와 같은 원격지의 바이어를 발굴해 온라인으로 일대일 수출 계약을 진행하는 코트라의 해외지원 프로그램이다.

자동차부품, 의료기기, 보안장비 등 국내 및 세계시장에서 이슈가 되고 있는 산업을 중심으로 연평균 15회가 개최되고 있다. 코트라 온라인 화상상담회는 △e-상품페이지 제작 △상담주선 △통역지원 △수출대금 결제 △사후관리까지 제공하는 토탈서비스의 운영을 통해 중소기업의 수출 창출을 지원하고 있다.

2011년에 개최되었던 온라인 화상상담회 참가 고객의 상담회 참가이후 신규수출 창출 여부를 분석한 결과, 성과도 좋은 것으로 나타났다. 2011년 온라인 화상상담회에 참가한 총 154개사 중 47개사가 코트라 온라인 화상상담회 참가 이후, 수출이 없던 지역으로 신규수출을 성공한 것이다. 이는 전체 154개사의 30%에 달하는 수치이다.

해외무역관과 인터넷 기반의 화상상담시스템을 결합한 온-오프라인 융합형 거래알선 서비스를 제공하고 있는 코트라 온라인 화상상담회는 올해 상반기 중에 9회를 개최했다. 앞으로 하반기 중에도 총7회의 온라인 화상상담회가 예정되어 있다.

현재는 다음달 9일∼11일 개최 예정인 보안장비 온라인 화상상담회의 참가 업체 모집 중이다. 참가 접수 및 안내는 웹사이트(www.buykorea.or.kr) 또는 전화(02-3460-7151)로 가능하다.