코레일(한국철도공사)은 지난 6일과 7일 이틀간 경로, 장애인, 국가유공자를 대상으로 우선 예매를 진행한 결과, 공급좌석 65만 5천석 중 14만 1천석(10일간, 일평균 1.4만석)이 예약되어 예매율은 21.6%로 집계됐다고 7일 밝혔다. 

지난해와 비교해보면, ’24년 설 명절(5일간)에는 7.8만석(일평균 1.6만석), 예매율 24%로 올해는 지난해 설보다 길어진 특별수송기간으로 인해 예매 수요가 분산됐으며, 전년 설보다 예매 좌석은 6.3만석이 증가했다. 

예매한 승차권은 15일 24시까지 반드시 결제해야 하며, 기한 내 결제하지 않은 승차권은 자동 취소되고, 예약 대기 신청자에게 배정된다. 

전화 예약의 경우, 철도고객센터(1588-8545)를 통해 전화로도 결제할 수 있으며, 반드시 본인 확인이 가능한 신분증(주민등록증, 장애인등록증, 국가유공자증)을 소지하고 열차 출발 전까지 역 매표소에서 승차권을 수령하면 된다. 

코레일 관계자는 “설 명절 특별수송기간인 1월 24일부터 2월 2일까지 열흘 간은 노쇼 피해를 최소화하고 실수요자의 권리를 보호하기 위해 환불 위약금이 2배 가량 상향 조정되니 확인을 당부드린다”고 전했다. 

한편. 1월 8일과 9일은 전국민 대상 설 승차권 예매가 진행되며, 잔여석은 9일 15시부터 역 창구와 자동발매기, 홈페이, 모바일앱 ‘코레일톡’을 통해 평소처럼 구매할 수 있다.