▲ 코레일은 인공지능 경영시스템 국제표준인 ‘ISO/IEC 42001’ 인증을 획득했다.

코레일(한국철도공사·사장 김태승)가 인공지능(AI) 기반 서비스의 신뢰성과 책임성을 높이기 위한 경영체계 구축 성과를 인정받았다.

코레일은 인공지능 경영시스템 국제표준인 ‘ISO/IEC 42001’ 인증을 획득했다고 29일 밝혔다.

ISO/IEC 42001은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 공동 제정한 AI 경영시스템 국제표준으로, AI의 책임 있는 개발과 운영을 위한 관리체계와 요구사항을 규정한다.

이번 인증은 코레일의 ‘AI 기반 음성 예매 서비스’ 제공 및 운영 관리체계가 국제표준의 요구사항을 충족한 것으로 인정받은 데 따른 것이다. 코레일은 이를 통해 AI 서비스의 신뢰성을 높이고, 이용자 관점에서 책임 있는 AI 운영을 위한 기반을 마련했다.

코레일은 조직 전반의 올바른 AI 활용 문화를 정착시키기 위해 관련 규정과 지침을 정비하고, 지난 7월 ‘AI 윤리 헌장’을 선포했다. 전 직원이 헌장 준수를 서약하도록 하는 등 AI 활용 원칙을 조직 내에 확산하는 데 힘써 왔다.

AI 윤리 교육도 강화하고 있다. 최근에는 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 부여하는 ‘AI 윤리 준수기관 확인 마크’를 획득해 AI 윤리 준수 노력을 인정받았다.

김태승 코레일 사장은 “AI 전환의 목표는 국민이 체감할 수 있는 더 나은 철도서비스를 제공하는 것”이라며 “국민이 이용하는 AI 서비스를 더욱 신뢰할 수 있도록 국제표준에 맞춰 관리체계를 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 말했다.